近日，贵定县一家珠宝店经理带领员工来到贵定县宝山派出所，将一面印有“真情为民、为民解难”的锦旗送到民警手里，表达对民警帮助门店挽回损失的感激之情。究竟怎么回事呢？

原来事情是这样的。9月3日中午11点左右，有一位年龄大概在60岁左右的女顾客来到这家珠宝店购买了一条价值约2700元的黄金手链，使用手机微信进行了支付，珠宝店员工并未未留意这笔款项的支付到账情况。直到当天晚上珠宝店经理进行核对时才发现少了一笔款，反复核对后确认少的正是中午那名女顾客购买手链的款项，这才反应过来那名女顾客当时并未支付成功。随后报警求助，希望民警可以帮助找到那位女顾客追回损失。

在了解情况后，民警调取了珠宝店内的监控进行查看，随后组织民警进行了大量地走访排查。经过40多分钟的努力，最后找到了购买手链的女顾客王某。王某表示并不知道自己未付款成功，无意间造成了误会，并于当晚在民警的陪同下前去珠宝店将2700元付给了店家。