近几年来，我国珠宝行业的品牌商主要以线下门店经营为主，线上平台经营为辅的经营模式。自疫情爆发以来，珠宝首饰品牌也在需要新的利润增长点，珠宝首饰在线电商业务收入占比爆发式增长，在线电商平台成为珠宝商新的“舞台”。

据统计，受疫情影响，周大福去年前三个季度营业收入为33.49亿元，同比下降12.11%。在线销售中，线下销售、自营销售、加盟销售三种销售模式分别实现营业收入5.1亿元、7.02亿元、19.96亿元，线上销售收入增长20.97%。

近几年来，珠宝企业的线上营销渠道进一步拓展。排名前十位的珠宝品牌中，均有网店布局，除老凤祥和谢瑞麟外，其他品牌均在京东、天猫开设了官方旗舰店，珠宝线上渠道竞争进一步加剧。自2019年起，像卡地亚这样的高端珠宝品牌越来越多地进驻天猫。同时，蒂芙尼等国际大牌也在微信上开设了小程序商城，在线快闪商店，以及朋友圈里的广告，大力提升自己在网上的曝光度，在网上与年轻消费者接触。