随即，民警调取店内监控视频仔细查看后发现，金手镯正是被这名顾客拿走的。视频中，该顾客在以旧换新补完差价后，趁店员在推销其他首饰没注意时，悄悄把拿在手中的旧手镯放进了自己兜里。店员说，该顾客除了以旧换新补差价换了一个价值9000多元的手镯外，还另花约2000元购买了部分其他首饰。当时，她因给顾客介绍其他首饰而疏忽了。


通过查询后，民警很快锁定犯罪嫌疑人为54岁的兰某。案发不到3个小时，民警便在兰某住处将其抓获归案。然而，此时的兰某却不承认，狡辩称是店员的疏忽。直到看到监控视频中完整记录了作案过程，她才承认是自己拿的，但她仍辩称自己是无意识的。



随后，民警又找到兰某的女儿，拿回了兰某盗走的金手镯。此时，兰某才老实交代了自己的犯罪事实。“她还说‘只要我们找不到金手镯，就拿她没办法’，简直就是个法盲。”民警介绍，据兰某交代，她是该店的老顾客，曾多次在该店以旧换新，此次盗走价值8000多元的金手镯，是临时起意。


目前，兰某因涉嫌盗窃已经被取保候审，案件正在进一步办理中。