如今，黄金珠宝首饰已经成为人们生活中不可或缺的物品，然而很多人在佩戴过程中会出现一系列的小问题，比如：项链出现裂痕、空心饰品变形、首饰发生变色等等，类似的问题有的顾客就会主观认为是厂家生产质量问题。今天小编就给大家讲一下出现这些问题究竟是为什么呢？
一、关于质量问题
1、纯金、纯银类商品质量是指商品的含金量、含银量是否达到国家标准。
2、珠宝玉器类（钻石、彩宝、玉器、珍珠等）质量是指商品是否天然，珠宝类商品一般都有国家珠宝检测机构出具的鉴定证书。
二、关于佩戴问题
商品断裂、变形、变色等属于佩戴问题，顾客在佩戴过程中，有意识或无意识的刮到商品、挤压商品或是接触到化学物品，都会导致商品断裂、变形、变色。佩戴问题是不分时间长短的，可能是一天，也可能是一年，在佩戴过程中，要多加注意，一般是没有问题的。如出现佩戴问题，可到金店免费维修保养，如特殊商品不能维修整形，也可有偿换款，但有些商品（如：玉器、木串等）不能换款，也不可以维修，佩戴时要多加注意。
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