【导读】国际珠宝网之珠宝首饰:千叶珠宝,这个在珠宝界的后起之秀之前一直默默无闻,但突然有一天,消费者会发现,其店面已经遍布各大百货。“很多人不了解千叶,因为以前我们很少做宣传。千叶这个品牌和我性格很像,一直是比较低调,不太喜欢张扬”千叶珠宝董事长林明杰如是说。从中国地质大学毕业的第三年,林就在北京创立了这家公司。从2001年开了第一家店到如今千叶珠宝已经拥有了200多家直营店,用林总自己的话说就是“在这个过程中发生了很多有趣事情,但是我从创办这个品牌开始,一直是希望我们能够去做一些漂亮的首饰,一直潜心研究怎么样把产品做得更加漂亮。”
![]() ![]() 林明杰:我们现在做到200多家店铺,这是一个什么样的概念?在中国珠宝市场里面200多家纯直营的,百分百是自己投资的品牌可能在中国珠宝市场找不出。包括周大福有2000家店,但是有很多都是加盟店。如果说全部直营的珠宝店,并且能够在全国40个城市,甚至是大部分一线城市、直辖市都有门店的,这样的品牌更是绝无仅有。200多家店大概是从2010年开始,这几年的话基本上每年翻倍开,尤其是2011年、2012年、2013年三年开得特别多。这是千叶现在的这样的一个现状。 我们现在还没有考虑要做加盟这件事情。我也不太觉得以后会做,如果让我猜我会猜不会做。因为我看不到做加盟的好处。现金流可以用别的很多方式解决的。 问:那么在目前的形势下,实体店究竟有没有受到互联网的这种冲击呢?可以拿7月份的销售来说明。 林明杰:我个人认为实体店目前没有受到互联网冲击,但并不是我否认实体店会受到互联网的冲击,实体店一定会受到互联网的冲击,只不过现在,我们的市场份额并没有被互联网拿走。 其实我们可以想到从今年1到7月份,我们可以很清楚看到说2014年以来好像珠宝这个行业比较困难,零售行业也困难。很多知名的品牌他们的销售额都在下滑,而且下滑的非常厉害。但是我并不认为这是因为互联网,而是因为过去的一部分的销售已经萎缩了,一部分需求已经萎缩了。 目前大家都知道,商务礼品这块受到的冲击是非常非常大的。那千叶就没有,为什么大家会看到千叶还能够有比较好的发展呢?因为千叶从来就不做金条这一类的商务礼品,千叶是女孩子买给自己的或者是男孩子买给女孩子的,它不会是商务礼品。 问:刚才您说以直营店为主,但网络营销这一块好像是比较弱的,您对未来网络营销这方面有什么考量? 林明杰:目前互联网是一个趋势,我们谁也躲不过去,千叶更加不想躲,更加会希望去拥抱互联网。但是在2010年的时候我们有做过这方面的尝试,在尝试的过程中我们发现其实珠宝要做互联网的话它还是需要有一些特别的,更区别于其他产品的地方。这几年我们一直做直营店,其中很重要的一个原因也是我们希望在未来要做互联网的时候,能够有更强大的爆发力。我坚信每一个人在每一个几千块、几万块钱的珠宝,尤其是结婚戒指的时候一定希望她触摸到这件首饰的时候才做购买的决定,而并不是说光是看一个图片就可以做出这个购买决定。所以我们现在的布局也是为我们未来的互联网做准备。接下来我们会去做,而且会非常积极地、乐观地去推进我们互联网方面的工作。 ![]() 林明杰:其实我觉得要互联网做好的话能够去接触到产品是重要的。珠宝是一个非标准的产品,它不像矿泉水这类产品可以在互联网上买,珠宝不是标准品,而且珠宝也不是一个高频次购买的东西。所以等等几个原因就决定了你要去购买珠宝产品的时候,你没办法凭着互联网站的一些数据,就做出这样的一个购买决定。即便是你被那些数据所吸引,最后你还是会去实体店体验,这是互联网企业里面有一些品牌他们开实体店,开体验店的原因。 千叶珠宝现在积极地去拥抱互联网的话有一个很重要的表现是千叶240多家直营店应该说是分布在全国,非常的散。千叶不是一个区域性的品牌,说我就致力于在北京,北京慢慢辐射出去,比如说天津、湖北、湖南,慢慢地扩散出去的,而是一下子就很广泛散去布局,就是因为我们希望说这是我们做互联网的一个布局,我们希望做未来,比如,在互联网方面,当一个上海的客人他不愿到北京来,那在上海的直营店就可以提供体验。这是我们积极的一个表现,这是第一个。 第二个,乐观。基于我们直营店的优势所在,我觉得未来在珠宝电商化,做互联网化的这样一个过程中间,不知不觉千叶已经获得了兼总,为什么说获得兼总呢?我们知道电商的配送、物流、体验,加上珠宝特别需要体验,这些都是做珠宝互联网的基础,而千叶已经不知不觉把这些东西都具备了。 接下来我们还是要做的事情就是品牌建设,而互联网对我们来说本身只不过是一个渠道、一个工具。它并不是另外一件事,它跟我们开一个店其实是没什么区别的。但这个店跟传统的去西单商场或者王府井开一个店所不同的是它可以复制到全国,甚至全世界,所以我们需要做的是这样的一个事情。 |